苦しい弁明に接するのは嫌いではない。そこから見えてくるものもある。無印良品に関する「これまで地方での出店は、県庁所在地か、その次の規模の中核都市まで」という説明が正しいのか。日経ビジネスから回答が届いたので、それを材料に考えてみたい。
大阪市中之島 |
問い合わせと回答は以下の通り。
【日経ビジネスへの問い合わせ】
日経ビジネス編集部 奥平力様
7月12日号に載った「スペシャルリポート 小商圏攻略の切り札になるか~無印良品、マリオットも進出『道の駅』が持つ潜在力」という記事についてお尋ねします。無印良品に関して「これまで地方での出店は、県庁所在地か、その次の規模の中核都市まで」と奥平様は言い切っています。
福岡県を例に取りましょう。「県庁所在地か、その次の規模の中核都市まで」に該当するのは福岡市と久留米市です(中核都市=中核市…との前提です)。政令指定都市の北九州市も「中核都市まで」に該当すると見なしましょう。記事の説明が正しければ、福岡県内の無印良品はこの3市にしかないはずです。
無印良品のホームページによると、大牟田市、直方市、福津市、筑紫野市、粕屋町、行橋市、飯塚市にも出店しています。ちなみに熊本県でも嘉島町、菊陽町に店があります。
福岡県や熊本県を「地方」ではないと見るのは無理があります。「これまで地方での出店は、県庁所在地か、その次の規模の中核都市まで」との説明は誤りではありませんか。問題なしとの判断であれば、その根拠も併せて教えてください。
問い合わせは以上です。お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いします。
【日経ビジネスの回答】
ご指摘のあった福岡県の店舗に関しては、筑紫野市、粕屋町、福津市、直方市はイオンモール、行橋市はゆめタウンに出店しています。筑紫野市と粕屋町は福岡市の、直方市と行橋市は北九州市の、福津市は福岡と北九州両市の衛星都市で、いずれも福岡市もしくは北九州市の商圏に店舗を構えたとの認識を良品計画は持っています。
残る大牟田市と飯塚市ですが、まず大牟田市は福岡県最南に位置し隣接する熊本県荒尾市と一体で都市圏を構成し、その都市圏人口は20万人を超えています。飯塚市も筑豊地域の中心で、20万人近い都市圏人口を有しています。
熊本県については、嘉島町はイオンモール、菊陽町はゆめタウンへの出店で、両町とも熊本市のベッドタウンとしての性格が強く、良品計画としては、熊本市の郊外に店を出したと捉えています。
良品計画が商圏としての大都市あるいは地域の中核都市に出店しているとの認識のため、記事中の表現といたしました。
◎取材相手を信用し過ぎるな!
「粕屋町」も「嘉島町」も「菊陽町」も「県庁所在地か、その次の規模の中核都市」に入るとの強引な説明だ。その強引さは回答を読んでもらえれば分かるので、ここで深追いはしない。問題は、なぜこうなってしまったのかだ。
「良品計画が商圏としての大都市あるいは地域の中核都市に出店しているとの認識のため、記事中の表現といたしました」との説明にヒントがある。推測にはなるが、以下のような経緯があるのだろう。
取材時に「これまで地方での出店は、県庁所在地か、その次の規模の中核都市まで」という説明が「良品計画」からあった。奥平記者はそのまま記事にした。問い合わせを受けて「良品計画」に確認すると「商圏としての大都市あるいは地域の中核都市に出店しているとの認識」だと言われたーー。そんなところではないか。
店舗に関しする情報がホームページに出ているのは誰でも分かるのだから、「良品計画」の説明が正しいのか確かめてほしかった。「県庁所在地か、その次の規模の中核都市」以外に出店しているのは福岡県と熊本県に限らない。ざっとでも見ておけば、今回の問題は起きなかったはずだ。
「取材先を信用し過ぎるな」というのが今回の教訓だ。ホームページなどで確認できない情報は仕方がない。しかし社員数や業績などは取材相手がその会社の人であっても、念のために確認する用心深さが欲しい。
※今回取り上げた記事「スペシャルリポート 小商圏攻略の切り札になるか~無印良品、マリオットも進出『道の駅』が持つ潜在力」
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00117/00160/
※記事の評価はD(問題あり)とする。奥平力記者への評価は暫定C(平均的)から暫定Dへ引き下げた。奥平記者に関しては以下の投稿も参照してほしい。
マンションバブル崩壊を「最悪」と日経ビジネス奥平力記者は言うが…https://kagehidehiko.blogspot.com/2018/10/blog-post_5.html
立命館アジア太平洋大学は日本人学生の6割が東京・大阪出身? 日経ビジネスの回答https://kagehidehiko.blogspot.com/2020/05/6.html
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